Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre nuestra tecnología vintage y servicios.
¿Los productos son originales o réplicas?
En Retro Lovers nos especializamos en electrónica vintage auténtica. Cada artículo es una pieza original de su época, cuidadosamente restaurada y probada por nuestros técnicos para garantizar su funcionamiento.
¿Qué garantía ofrecen en equipos electrónicos antiguos?
Ofrecemos una garantía limitada de 6 meses en todos nuestros dispositivos. Esta cubre defectos de funcionamiento técnico que no sean derivados del mal uso o desgaste natural por la edad del producto.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles dentro de la península. Debido a la fragilidad de nuestros productos, utilizamos embalajes especializados de alta protección para asegurar que tu equipo llegue intacto.
¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?
Sí, dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución, siempre y cuando el producto se mantenga en el mismo estado estético y funcional en el que fue entregado.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay y transferencias bancarias directas para tu mayor comodidad y seguridad.
¿Realizan envíos internacionales?
Actualmente realizamos envíos a toda la Unión Europea. Para envíos fuera de la UE, por favor contacta con nuestro servicio de atención al cliente para obtener una cotización personalizada de envío y aduanas.